นโยบายการคืนเงินและยกเลิกการนัด

ปรับปรุงล่าสุด: 8 ตุลาคม 2569

ข้อกำหนดระยะเวลาด้านล่างเป็นแบบมาตรฐานในตลาด ยังไม่ได้รับการยืนยันจากผู้ประกอบการ — โปรดยืนยันก่อนใช้ในเอกสารทางการ

ขอบเขต

นโยบายนี้ใช้กับค่าบริการปรึกษาวางแผนการเงินแบบนัดหมายที่เรียกเก็บจาก บริษัท โนดสเฟียร์ วางแผนการเงิน จำกัด เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105741203555

การยกเลิกก่อนรอบปรึกษา

หากแจ้งยกเลิกอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเวลานัด สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนที่ชำระสำหรับรอบนั้น (หรือเลื่อนนัดโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมเพิ่ม)

การยกเลิกภายใน 48 ชั่วโมง

อาจหักค่าธรรมเนียมบริหารไม่เกิน 20% ของค่าบริการรอบนั้น หรือเสนอเลื่อนนัดครั้งเดียวภายใน 30 วัน ตามที่ตกลงทางอีเมล

ไม่มาตามนัด (no-show)

หากไม่ปรากฏตัวและไม่แจ้งล่วงหน้า อาจไม่คืนเงินสำหรับรอบนั้น แต่สามารถขอนัดใหม่โดยชำระค่าบริการรอบใหม่

งานที่เริ่มดำเนินการแล้ว

หลังส่งมอบเอกสารสรุปแผนหรือรายงานหลังรอบปรึกษาแล้ว ค่าบริการส่วนที่เกี่ยวกับงานที่ส่งมอบแล้วไม่คืน หากยกเลิกกลางคันก่อนส่งมอบ จะคืนส่วนที่ยังไม่ได้ดำเนินการตามสัดส่วนที่ตกลง

วิธีขอคืนเงิน

อีเมล info@node-sphere.digital หรือโทร +66-2-319-8245 พร้อมชื่อ วันที่ชำระ และเหตุผล เราจะตอบภายใน 7 วันทำการ

ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน

เมื่ออนุมัติ จะโอนคืนภายใน 14 วันทำการไปยังช่องทางเดิมที่ใช้ชำระ เว้นแต่ตกลงอย่างอื่น

การเลื่อนนัด

เลื่อนได้หนึ่งครั้งโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายหากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง